Scenario Experience


Feishu
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AI 问数在单表场景里通常看起来很顺。
用户问:“按渠道汇总销售额。”
系统找到渠道字段、销售金额字段,再生成查询。
但一到企业真实问题,难度马上上升。
用户问的是:
“为什么上周华东区会员复购下降?”
这个问题可能同时涉及会员表、订单表、门店表、商品表、活动表、退款表和区域组织表。
AI 问数一到多表关联就容易错,往往不是模型完全不行,而是数据语义没有建好。
客户、会员、门店、渠道、商品、订单、合同、发票,都是业务实体。
这些实体之间怎么关联,不能只靠字段名猜。
例如 customer_id、member_id、user_id 可能不是同一个概念。
如果语义模型没有解释清楚,AI 很容易连错表。
企业系统里经常存在历史编码、外部渠道编码、迁移数据和人工维护字段。
同一个商品在 ERP、CRM、电商平台里可能有不同编码。
如果没有主数据映射,多表关联会出现重复计算或漏算。
销售额可能来自订单表。
毛利可能来自财务表。
库存周转可能需要库存快照和销售明细。
会员复购可能要结合会员、订单和时间窗口。
如果指标口径散落在不同报表和 SQL 里,AI 很难稳定复用。
订单是实时明细。
库存可能是日快照。
广告投放可能按小时。
财务结算可能按月。
多表分析时,时间粒度如果没有说明,AI 可能把不能直接比较的数据放在一起。
Snowflake Cortex Analyst 的 Verified Query Repository 可以通过问题和对应 SQL 帮助提升结果准确性和可信度。
Databricks Genie 的官方概念文档也提到 trusted assets 和 benchmarks,前者用于经过验证的逻辑,后者用于评估准确性。
这些机制说明,多表问数不能只靠模型临场发挥。
企业需要把关键问题、关键关联路径和关键指标固化下来。
AskTable 需要让 AI 先理解业务实体、表关系、字段含义、指标口径和常见分析路径。
BuildTable 负责把原始数据整理成更 AI 友好的数据模型。
AskTable 在语义层基础上完成自然语言问数、追问、图表和报告。
对于复杂多表问题,系统不应该盲目生成 SQL,而应该优先使用已验证口径、常用关联路径和可追溯查询过程。
AI 问数不是只要模型强,就能自动理解所有表。
多表关联的核心是语义模型。
实体关系、主数据、指标口径、时间粒度和已验证查询准备得越清楚,AI 问数越接近真实可用。
企业要提升准确性,第一步不是继续调提示词,而是把数据建模成 AI 能理解的业务结构。
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